Antes de começar
Deixe isso pronto. É o que evita a maior parte dos problemas de primeira semana.
- Definir o nicho e a cidade que quer prospectar.
- Decidir se quer apenas empresas sem site.
- Ter o módulo de CRM ativo, se quiser os leads direto no funil.
Passo a passo
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1
Abra o motor de busca
No menu lateral, vá em Captação & Prospecção → Google Maps Leads → Motor de Busca.
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2
Preencha o nicho e a região
Em Nicho / Palavra-Chave, escreva o termo como o cliente se descreveria (“pet shop”, “clínica odontológica”). Em Cidade / Região, informe a cidade e o estado.
Termo genérico traz mais resultado. “Pet shop” rende mais que “banho e tosa para gato persa”.
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3
Ajuste os filtros
Defina o Limite de Leads e marque só empresas sem site se você vende presença digital — esse filtro corta bastante o volume, mas qualifica muito.
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4
Inicie a prospecção
Clique em Iniciar Prospecção. O terminal mostra em tempo real cada empresa encontrada e quais foram puladas. Dá para parar no meio sem perder o que já foi capturado.
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5
Envie os leads para o CRM
Ao terminar, selecione os leads e envie para o funil. Eles entram com a origem já marcada, prontos para o primeiro contato.
Confira o Histórico antes de repetir uma busca — evita prospectar a mesma região duas vezes.
O que dá para fazer
Termo livre mais cidade, ou um ponto no mapa com raio em quilômetros. Combine quantos filtros quiser.
Nota mínima, número mínimo de avaliações e presença ou ausência de site — para separar quem já investe de quem ainda não.
O sistema identifica quais telefones têm WhatsApp ativo, para você não queimar tempo com número que só toca.
Seleção múltipla e envio ao funil com origem, etapa e responsável já definidos.
Toda busca fica registrada com termo, região, data e quantidade de resultados. Repetir uma consulta é um clique.
Precisa levar a lista para fora? Exporta tudo, sem bloqueio. Seus dados são seus.
Limites
Os números que valem para este módulo.
- Busca por termo livre, cidade ou raio em quilômetros
- Varredura em blocos para superar o limite de resultados
- Telefone normalizado no padrão brasileiro
- Identificação de números com WhatsApp
- Nota, quantidade de avaliações e categoria
- Descarte automático de duplicados
- Exportação em CSV sem limite de linhas
- Histórico completo de buscas por conta
Quando algo dá errado
Os casos que mais aparecem. Clique no # ao lado de um título para copiar o link direto daquele item.
A busca trouxe pouca empresa
Termo específico demais ou região pequena. Use o termo mais genérico do nicho e amplie a cidade. Filtros de nota mínima também cortam muito resultado.
Vieram empresas que eu já tinha
Abra Histórico e veja o que já foi rodado naquela região. Leads repetidos são descartados contra a sua base, mas buscas sobrepostas gastam tempo à toa.
Muitos leads sem telefone
Nem toda ficha do Google Maps tem telefone público. É limite da fonte, não da ferramenta — a taxa costuma ficar em torno de 90% com telefone.
A busca parou sozinha no meio
O motor respeita o limite de velocidade do Google para não ser bloqueado. Se parou antes do limite que você pediu, rode de novo mais tarde: o que já veio continua salvo.
Perguntas frequentes
São dados comerciais publicados voluntariamente por empresas em um diretório público: nome fantasia, telefone comercial, endereço e site. Não há coleta de dado pessoal sensível. Ainda assim, o uso que você faz da lista é de sua responsabilidade — a LGPD exige base legal para o contato, e o interesse legítimo em comunicação B2B precisa ser avaliado no seu caso.
Depende da densidade do nicho na região. Uma busca por “restaurantes” numa capital costuma passar de 300 resultados; um nicho estreito numa cidade pequena pode trazer 20. A varredura em blocos existe justamente para não parar no limite padrão do Maps.
Vêm exatamente como estão publicados no perfil da empresa. O sistema normaliza o formato e sinaliza quais têm WhatsApp, mas não tem como garantir que a empresa mantém o cadastro atualizado.
Sim. Novas buscas são comparadas com o que já existe na sua base e os repetidos são marcados, não duplicados.
Isso resolveu?
Se não resolveu, fale com o suporte contando o que você já tentou — assim ninguém repete o mesmo passo com você.